В смартфонах с пометкой "как новый", в процессе подготовке к новой жизни может возникнуть необходимость ремонта или замены компонентов, такие как дисплей или корпус. Для замены компонентов используются оригинальные и аналогичные оригинальным компоненты наивысшего качества, соответствующих стандартам стабильной работы устройства

В течение 60 дней с момента покупки действует бесплатная гарантия на замену дисплея. Аккумуляторная батарея покрывается гарантией на 180 дней, а камера, микрофон и динамик имеют гарантию на 365 дней бесплатного обслуживания. Это означает, что при любой проблеме с указанными компонентами в указанные сроки мы бесплатно заменим их на новые.

Вы имеете право на обмен товара в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает вас права на обмен.
В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день вашего обращения к магазину, вы вправе отказаться от товара и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.