Частые вопросы о покупке в The-Smart
Оригинальные ли товары продаёт The-Smart?
Да. The-Smart продаёт только оригинальную технику Apple, Samsung, Xiaomi, Google и Huawei. Устройства закупаются напрямую у европейских и американских поставщиков, на упаковке и самом устройстве есть серийные номера. Официальная гарантия распространяется на устройства с маркировкой RU/A (ЕАС).
Можно ли купить смартфон в рассрочку?
Да, в The-Smart можно оформить смартфоны Apple, Samsung и других брендов в рассрочку без переплат. Доступна оплата наличными, банковской картой и безналичным расчётом.
Какая доставка по России в магазине The-Smart?
Отправка по России и СНГ любой транспортной компанией (СДЭК, Деловые Линии, Байкал Сервис) в день оплаты, стоимость от 190 ₽. По Москве в пределах МКАД доставка бесплатная, срочная за 3 часа — 490 ₽. За МКАД — 450 ₽ + 15 ₽/км. Средние сроки доставки в регионы 4–7 дней.
Как оплатить заказ?
По Москве и области — наличными или банковской картой при получении. В регионы заказ отправляется по полной предоплате: магазин выставляет счёт на оплату по реквизитам удобного банка и отправляет товар транспортной компанией после оплаты.
Какая гарантия на технику в The-Smart?
На каждое устройство действует гарантия магазина 720 дней (2 года) на ремонт и сервисное обслуживание плюс 7 дней на возврат. В течение 365 дней после покупки предоставляется бесплатное сервисное обслуживание в специализированном сервисном центре.
Можно ли вернуть или обменять товар?
Да. Товар надлежащего качества можно вернуть в течение 14 дней при сохранении товарного вида, упаковки и всех документов. Обмен на аналогичный товар (другой цвет или модель) — в течение 3–5 дней. Возврат и обмен проводятся после проверки качества в сервисном центре.
Где находится магазин The-Smart и как связаться?
Магазин расположен в Москве по адресу Павелецкая набережная, 8с6. Телефон: +7 (495) 120-16-70, e-mail: info@the-smart.ru. Служба доставки работает ежедневно с 10:00 до 24:00.
Какие бренды и устройства можно купить в The-Smart?
В каталоге The-Smart: смартфоны Apple iPhone (включая iPhone 17, 16, 15, 14, 13), Samsung Galaxy, Xiaomi и Redmi, Google Pixel, Huawei, планшеты Apple iPad, умные часы, игровые приставки и техника Dyson.
5.0
Регистрация
