Ответы на частые вопросы
Да, мы предоставляем возможность проверки устройства перед покупкой:
-
Проверка по серийному номеру: Вы можете запросить серийный номер устройства и убедиться в его подлинности самостоятельно.
-
При доставке курьером в Москве: Если вы находитесь в Москве, вы можете проверить телефон при получении от нашего курьера.
-
При получении в пункте самовывоза: Если вы находитесь в другом городе, проверка устройства возможна в пункте самовывоза курьерской службы. Однако, обратите внимание, что сначала необходимо полностью оплатить заказ.
Важно: мы не отправляем заказы наложенным платежом.
Вы можете оформить возврат или обмен товара в течение 14 дней с момента получения.
Важно:
- Товар должен быть возвращен в том же состоянии, в котором вы его получили.
- Если устройство повреждено, сломано или разбито по вашей вине, возврат или обмен невозможен.
Что нужно для возврата или обмена:
- Чек или документ о покупке не обязательны – мы найдем ваш заказ по номеру телефона или номеру заказа.
- Процесс возврата максимально простой: свяжитесь с нами, и мы поможем вам оформить возврат.
Вы можете оформить возврат или обмен товара в течение 14 дней с момента получения.
Важно:
- Товар должен быть возвращен в том же состоянии, в котором вы его получили.
- Если устройство повреждено, сломано или разбито по вашей вине, возврат или обмен невозможен.
Что нужно для возврата или обмена:
- Чек или документ о покупке не обязательны – мы найдем ваш заказ по номеру телефона или номеру заказа.
- Процесс возврата максимально простой: свяжитесь с нами, и мы поможем вам оформить возврат.


Зарегистрируйтесь
и получите 500 баллов
Получите 500 баллов и используйте их прямо сейчас.
