Siri AI в iOS 27: на что жалуются пользователи и как вернуть старую Siri

Обновлённый голосовой помощник Siri AI появился у пользователей в этом месяце вместе с iOS 27. Он раскатывается постепенно, через лист ожидания, и помечен как бета — то есть Apple ещё будет дорабатывать его в следующих обновлениях. Новая Siri лучше отвечает на вопросы, умеет искать по сообщениям и заметкам и учитывает то, что происходит на экране. Но восторгаются не все: по отзывам в соцсетях, поводов для разочарования хватает.
Часть недовольных ждёт от помощника того, что Apple никогда не обещала. Остальные сталкиваются с реальными ошибками в скорости и стабильности работы.
Сбои сети и проблемы с поиском
Первая группа жалоб — ошибка «Sorry, something went wrong» при вызове Siri. Похоже, дело в связи между телефоном и облачной частью помощника. Иногда помогает отключение VPN или смена настроек Wi-Fi, но сама Siri причину не объясняет. Возможны и временные сбои в облаке Apple.
Вторая группа — проблемы с индексацией. Новая Siri не всегда находит то, что находила прежняя:
- на просьбу добавить яйца в список покупок в «Напоминаниях» отвечает, что не находит список;
- при команде отключить все будильники сообщает, что будильников нет;
- аксессуары HomeKit не всегда находятся по имени;
- на Apple Watch встречаются странные ответы вроде «не могу поставить таймер, потому что приложение «Часы» не установлено».
Блокировка экрана и скорость ответа
Многие запросы Siri AI выполняет только при разблокированном iPhone, даже если в настройках включена опция «Siri на заблокированном экране». Старая Siri такого не требовала. Похоже, обращение к семантическому индексу с личным контекстом не работает при блокировке. Это особенно неудобно в машине или с AirPods, даже для простой команды «отправь сообщение».
Ещё одна претензия — медлительность. Хотя часть работы выполняют модели на устройстве, значительная доля обработки идёт в облаке через Private Cloud Compute, поэтому при слабом соединении отвечает Siri долго. Особенно заметно это на Apple Watch Series 9 и новее с watchOS 27: даже таймер на 5 минут может запускаться несколько секунд, хотя раньше это происходило почти мгновенно.
Чего не хватает по сравнению со старой Siri
Некоторые функции классической Siri в новую систему пока не перенесли. Так, по документации Apple, вопросы о данных приложения «Здоровье» сейчас не поддерживаются, а команду с префиксом «Use ChatGPT» для интеграции с ChatGPT использовать больше нельзя. Кроме того, часть привычных формулировок новая Siri понимает хуже: у неё шире возможности, и отдельные запросы стали неоднозначными.
Есть претензии и к интерфейсу: навязчивые кнопки «Ask Siri» по всей системе, отсутствие текстовой расшифровки сказанного в новом Dynamic Island и смена жеста свайпа вниз от центра экрана — теперь он открывает Siri и Spotlight вместо уведомлений. Дорожной карты Apple не раскрывала, но анонсировала поддержку ещё нескольких языков в октябре.
Как вернуть классическую Siri
Если Siri AI вам мешает, старую версию можно вернуть через Screen Time:
- откройте «Настройки» → Screen Time → «Контент и конфиденциальность»;
- выберите раздел Siri;
- в пункте Allowed Siri version смените «Siri AI (Beta)» на «Siri Classic».
Позже можно вернуться в это меню и снова включить Siri AI. Без Screen Time можно просто выключить Siri в её настройках: при повторном включении система предложит выбрать между Siri Classic и Siri AI.
