AppleCare One появился в Британии: защита сразу для всех устройств

Apple вывела на британский рынок новый формат подписки на сервисное обслуживание — AppleCare One. Это единый план, который покрывает сразу несколько устройств пользователя за одну ежемесячную плату, вместо того чтобы оформлять отдельную страховку на каждый гаджет. Параллельно компания расширила программу AppleCare+ с защитой от кражи и потери: раньше она действовала только для iPhone, а теперь доступна и для iPad, и для Apple Watch.

Обычный AppleCare+ покрывает случайные повреждения и поломки уже вне гарантийного срока. Более продвинутый вариант с защитой от кражи и потери долгое время оставался эксклюзивом для iPhone в Великобритании — теперь владельцы iPad и Apple Watch получили ту же опцию.

Сколько стоит AppleCare One и что входит в подписку

Если у вас три и более устройств Apple, выгоднее подключить именно AppleCare One — цена AppleCare One в этом случае ниже, чем сумма отдельных планов на каждый гаджет. Тариф стоит £16,99 в месяц за три устройства, а каждое дополнительное можно добавить за £4,99 в месяц. Подписка станет доступна уже с завтрашнего дня.

Тем, кто уже платит за AppleCare+ на одно или несколько устройств, не придётся ничего оформлять заново вручную — переход на новый план происходит автоматически, даже если раньше была куплена годовая подписка. При добавлении устройства в AppleCare One старый план AppleCare+ отменяется, а неиспользованная часть оплаты возвращается пользователю. Если гаджет меняется через программу трейд-ин, защита автоматически переносится на новое устройство.

Как оформить подписку

В большинстве случаев подключить план можно прямо с устройства или на сайте apple.com. Иногда потребуется подтвердить состояние гаджета — запустить диагностику и сделать несколько фотографий, но и это делается дома. Это требование снимается, если у вас уже есть действующий AppleCare+ или устройство куплено совсем недавно. Посещение фирменного магазина Apple понадобится лишь в редких случаях.

Ограничения и лимиты по страховым случаям

Есть несколько нюансов, которые стоит учитывать:

• Устройство при подключении должно быть не старше четырёх лет (для наушников — не старше одного года) и зарегистрировано в вашем Apple ID;
• По плану с защитой от кражи и потери число обращений по случайным повреждениям не ограничено, а по краже и потере — максимум два случая в год;
• В рамках AppleCare One действует общий лимит — три страховых случая в год на все устройства сразу.

Размер франшизы при обращении

При наступлении страхового случая владельцу нужно оплатить фиксированный взнос:

• iPhone — £109;
• iPad — £99;
• Apple Watch — £89;
• MacBook Neo — $49 за экран или корпус, $149 за остальные повреждения;
• Остальные Mac — $99 за экран или корпус, $299 за остальные повреждения.

Запуск AppleCare One делает управление сервисной защитой удобнее для тех, у кого несколько устройств Apple одновременно — не нужно держать в голове несколько разных подписок и сроков их действия.